Más allá del evento: Cómo medir el ROI y cosechar el éxito de Fitelven 2025

El último visitante se ha ido, los stands están siendo desmontados y las luces se apagan. Sin embargo, para un expositor, el trabajo más importante no ha terminado, apenas comienza. La verdadera prueba de fuego de una participación exitosa en una feria no se mide durante el evento, sino semanas o incluso meses después, en la oficina. Ahora que la adrenalina de Fitelven 2025 ha pasado, es el momento de recordar que la gestión post-evento y la medición del ROI son cruciales para convertir una inversión en un retorno tangible.

De nada sirve haber generado cientos de interacciones si no se capitalizan. Un expositor inteligente sabe que la inversión en una feria solo vale la pena si se traduce en negocios concretos, nuevas alianzas y un posicionamiento de marca duradero. Esto se logra a través de una estrategia post-evento bien definida.

Aquí te mostramos cómo se "cosecha" el éxito de una feria:

1. El seguimiento inmediato y la clasificación de leads

En un evento como Fitelven, la urgencia es clave. Los leads (contactos de clientes potenciales) deben ser clasificados y contactados en las primeras 24 a 48 horas. Se deben segmentar en "calientes" (listos para la venta), "tibios" (interesados en más información) y "fríos" (contactos para nutrir a largo plazo). Un sistema de CRM (Customer Relationship Management) es fundamental para gestionar este volumen de información de manera eficiente y asegurarse de que ningún contacto se pierda.

2. La medición del Retorno de la Inversión (ROI)

Medir el ROI de un evento ferial es la única forma de justificar la inversión. Esto va más allá de un simple cálculo. Se deben responder preguntas clave para cada expositor:

• Rentabilidad: ¿Cuánto facturamos a partir de los leads generados en la feria? ¿Y cuál fue la ganancia real descontando la inversión?

• Oportunidades: ¿Cuántas oportunidades de negocio se abrieron?

• Posicionamiento de Marca: ¿Cómo mejoró la percepción de nuestra marca en el mercado después del evento?

• Relaciones Estratégicas: ¿Qué nuevas alianzas o acuerdos se firmaron?

  
  

El éxito de un expositor solo llegará si entiende que el evento fue el inicio, no el final, del proceso de ventas. La capacidad de un expositor para convertir las interacciones del stand en resultados financieros y estratégicos es lo que define su verdadero éxito.

¿Necesitas asegurar el retorno de tu inversión en eventos?

En Rúbrica, no solo organizamos ferias, también asesoramos a nuestros clientes para que su participación sea un éxito medible. Te ayudamos a diseñar estrategias de seguimiento, a implementar sistemas de gestión de leads y a medir el ROI para que cada evento se convierta en una inversión rentable. Conversemos sobre tu próxima feria.

Autor: 

Luis Ignacio Mayorca Dib 

VP Cuentas y Producción | Rúbrica Agency